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红杉资本郭山汕:女人认为正确的事千万小心 那里可能有大生意

天晟通新生活 2018-04-15 02:52:58


郭山汕 红杉资本中国基金合伙人,重点关注科技/传媒领域的投资,加入红杉中国之前,曾在麦肯锡咨询公司任职。

「红杉汇」努力在做一份创业者的商业内参,亦希望成为创投连接的开放平台。今天,在这里诞生的红杉FM栏目,将由红杉中国的合伙人与投资团队持续提供有价值的输出,内容来自我们的思考与实践。我们希望能够藉此与您更加自在地连接并相互汲取信息与知识。


听众朋友大家好,又来到红杉FM的时间了,我是红杉资本中国基金合伙人郭山汕,今天我和大家来分享一个轻松的话题,女性消费。


约翰・格雷,就是写《男人来自火星,女人来自金星》的那位作者,终其一生,都在研究两性情感关系。他有2次婚姻,3个孩子,均是女儿,他对女性的研究和感悟很多来源于生活,书籍的畅销在西方世界曾经一度接近《圣经》。在商业社会,异于男性的诸多女性消费行为,也同样值得我们研究,女性认为正确的事千万小心,那里可能有非常大的生意。


一位在女装领域创业的CEO曾经说,有男性投资人在做完管理层访谈后,仍然无法理解为什么年轻女性要不停地换衣服穿。更难理解的是,一部分人网购衣服收到包裹后,并不放进洗衣机,而是迫不及待地直接穿上身。因此当有人帮你每次把衣服洗好快递送上门,即使是租赁服装,需求也同样旺盛,在男性眼里,可能一辈子也无法接受穿别人穿过的衣服。女性在处置二手闲置时,被称之为“断舍离”,也有人说这其实是一种心灵的救赎。二手出掉之后,但几乎是在同时,可能就是更加放肆地购买。口红是直男最无法理解的女性单品之一,张爱玲投稿得到第一笔稿费后就去换了一支丹祺,在口红上下手,女人们从不手软。她们可以撞包,但不能撞口红;一堆红色的口红,颜色如此接近但又各个不同,女性在求色号,男性却问是不是在刮痧。在闲鱼和转转上,二手口红的卖家和买家都非常多,成为了流动性最好的二手商品之一。但即使如此,口红的地位开始受到另一种玩物的挑战,就是指甲油,它们的价格更低,频次更高。男性在家中不小心打翻指甲油或者弄断口红的下场是难以想象的。


蕾哈娜的例子还告诉我们另外一件事,女性消费者受到社交媒体上的知名时尚博主和明星的影响已经越来越重要于广告、杂志和书籍。传统的营销方式受到了很大的冲击。在中国,不一定是知名的KOL和明星,和消费者之间形成“15°仰角”定位的淘宝网红,从15-16年开始,一直占据着淘宝女装销售的半壁江山。如涵CEO冯敏有句话令我印象深刻,“KOL做文科生的事,我们做理科生的事”。这种承认男女差异,合作共赢的思想使其平台吸引着越来越多的女性创业者。


相比网红,和女性用户更加没有距离感的就是女性用户自己,这也是如今大红大紫的社交电商背后的逻辑之一,即用户传播用户。闺蜜们在朋友圈分享购物链接,妈妈和外地的女儿在网上拼生活用品,宝妈或是全职太太在自购的同时也在群里销售商品赚些闲钱。这些似乎是还原了Shopping Mall里的结伴逛街和超市里的导购员促销的购物场景。而无论是线上还是线下,女性消费者都特别受用。

小红书曾经有一个文案:“今天的心情,三分天注定,七分靠Shopping。”除了Shopping,女性还可以从更多的地方获得幸福感。


比如随着一二线城市生育意愿的下降,女性开始部分将养宠物作为养孩子的替代选择,晒猫晒狗替代晒娃,她们对宠物话题的分享和传播远高于男性;并逐步接受精细化喂养,对宠物用品的品质和外观都开始产生更高要求。当然还有另外一种说法是,女性喜欢分享高颜值的东西,而刚出生不久的孩子一般颜值都不太高(呵呵)。

算得上高颜值消费的是如今的“爱豆”经济。我们看一集偶像练习生,其实不太能看的出和当年好男快男的区别,最多是单挑变成团战。但其实粉丝经济正在发生变化。她们好像不是简单的追星,也不是简单自我投射。刷刷微博,你会发现如今的粉丝也有人设,不是只有“快20岁的老阿姨粉”、女友粉、老婆粉、妈妈粉、CP粉,亲密关系没减少,但感情更加丰富。虽然一分钱没少花,但更加知道不用“倾家荡产、真情实感、啥事都管”。


这种为颜值付费的行为在虚拟经济里同样存在。今天的女性向游戏还很匮乏,但王者荣耀,看似一款男性更喜欢的游戏,成为了游戏史上第一款女性玩家破亿的手游。有数据显示,女性玩家在挑选英雄的时候,看外形的占比是男性的近3倍。法师和射手成为了最受欢迎的英雄。除了打游戏,非技术宅为主的女性还在痴迷地玩着抖音这样的产品,不抖不潮,吸睛有料;技术一些的产品比如乐高这几年在女性市场收获颇丰。


来源:前瞻网、红杉汇


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来源:新华社

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